Lowongan Kerja Customer Service di PT Meratus Line & Group
Meratus adalah perusahan pelayaran Indonesia yang menyediakan solusi transportasi “point-to-point”. Jaringan rute pelayaran kapal-kapal Meratus menghubungkan pelabuhan-pelabuhan utama dan pelabuhan-pelabuhan perdagangan antar-pulau di Nusantara, mencakup sebagian besar wilayah Indonesia dan diperkuat oleh keberadaan kantor cabang di tiap pelabuhan. Dalam menjalankan kegiatannya, Meratus mengutamakan keselamatan, kualitas, dan fokus pada kebutuhan pelanggan (safety, quality and customer focus). Didirikan pada tahun 1957, Meratus berkembang dan sekarang mencakup beberapa bidang usaha dalam industri pelayaran dan transportasi.
Lowongan Kerja PT Meratus Line & Group
Salam sukses! Semoga diberi keberkahan untuk kita. Pada hari ini admin akan menyampaikan info lowongan kerja buat teman-teman yang sedang mencari pekerjaan.
Mungkin informasi yang admin tulis pada hari ini bisa menjadi alternatif, Karena Saat ini PT Meratus Line & Group sedang membuka lowongan kerja dengan posisi dan kualifikasi sebagai berikut:
Customer Service Logistics Jakarta Utara
Responsible for managing communication and order processing between customers, carriers, sales teams, and operations, as well as monitoring shipment status to ensure operations run in line with the agreed service level standards. This role involves implementing the companys vision, mission, targets, goals, and operational regulations effectively, while ensuring cost and time efficiency in all work strategies.
Responsibilities
Handle booking and control of space allocation for each shipping voyage.
Receive orders from customers, sales teams, and loading branches.
Communicate proactively with customers to obtain and confirm upcoming shipment orders.
Monitor vessel departure and arrival schedules.
Prepare sales order planning.
Input and create job entries in the system.
Monitor order fulfillment and shipment documentation (for International and Domestic Inbound Customer Service) and ensure this information is communicated to customers (shippers/consignees) and other relevant parties.
Prepare and submit reports as agreed with customers, following the established reporting schedule.
Receive, record, and respond to customer complaints and coordinate with the Customer Service Supervisor.
Prepare monthly VPR and VPA reports (for shipping lines) and monitor customer complaints.
Contribute to continuous quality improvement initiatives within the work area.
Qualifications & Requirements
Bachelors degree in Logistics, Business, or related fields
Fresh graduate are welcome to apply
Preferably Min. 2 years experience in shipping, forwarding, or international logistics as Customer Service
Excellent communication and stakeholder management skills (in English and Bahasa)
Demonstrated ability to lead coordination across departments and resolve complex service issues
Proficient in shipping/logistics systems and reporting tools (Excel, ERP, etc.)
Lowongan Kerja ini dibuka hingga batas waktu tertentu serta hanya pelamar yang memenuhi kualifikasi yang bakal dipanggil buat mengikuti tahapan seleksi berikutnya.
Cara Melamar Pekerjaan di PT Meratus Line & Group
Bagi Anda yang minat dan yakin memenuhi kualifikasi Loker PT Meratus Line & Group diatas silahkan bisa melamar langsung APPLY JOBS via Link dibawah ini:
APPLY JOBS
Demikian informasi Lowongan Kerja Customer Service di PT Meratus Line & Group yang admin bagikan dan semoga bermanfaat.
Jangan Lupa SHARE Informasi Lowongan Kerja Ini kepada semua Teman, Kawan, Kerabat sampai saudara kalian yang lagi membutuhkan pekerjaan pada tombol Share dibawah ini.
Perhatian!!
Segala proses recruitment diseluruh cabang PT Meratus Line & Group tidak membebankan maupun memungut biaya dalam bentuk apapun pada proses penerimaan karyawan baru.
Jika ada kandidat yang diminta untuk membayar sejumlah uang dalam proses recruitment, dapat dipastikan perihal tersebut merupakan penipuan dan kami tidak bertanggung jawab atas perihal tersebut!
Lihat selengkapnya
