Lowongan Kerja Customer Support di PT Pasti Laba Solusi Teknologi

Bersama ini kami sampaikan informasi Lowongan Kerja Customer Support di PT Pasti Laba Solusi Teknologi sebagai berikut:

  • Title: Lowongan Kerja Customer Support di PT Pasti Laba Solusi Teknologi
  • Updated: Friday, 22 October 2021
  • Posted by: Infokerja.net
  • Summary: Lowongan Kerja Customer Support Lulusan Diploma 3
  • Empoyment Type: Full Time
  • Location: Jakarta Barat, DKI Jakarta

Posisi: Customer Support
Lokasi: Jakarta Barat, DKI Jakarta
Batas Melamar: 21 December 2021

Kualifikasi:

  • Lulusan D1, D2, D3, S1 jurusan Akuntansi, Ekonomi, Psikologi, Manajemen
  • Berusia max. 28 tahun
  • Mampu mengoperasikan komputer (Ms. Office terutama excel)
  • Pengalaman menggunakan software kasir minimal 1 tahun (Mengerti tentang sistem aplikasi kasir)
  • Memiliki jiwa melayani dan suka membantu.
  • Memiliki kendaraan pribadi (motor) dan memiliki laptop.
  • Dapat berbahasa Inggris (point +)
  • Berpenampilan rapih & menarik
  • Proaktif, motivasi diri dan dengan keinginan untuk mempelajari teknologi baru dengan cepat.
  • Saat ini berdomisili di Jabodetabek.

Deskripsi Pekerjaan:

  • Memastikan diri siap dalam menjawab telpon, live chat, whatsapp dan menerima email sehingga informasi, permintaan atau keluhan dapat diterima dengan baik sesuai standard layanan yang sudah ditentukan.
  • Menganalisa dan memberikan solusi untuk keluhan yang diterima agar dapat diselesaikan, sesuai dengan standard layanan untuk percepatan penyelesaian keluhan Customer.
  • Menindaklanjuti setiap keluhan yang tidak dapat diselesaikan ke internal atau external, sesuai prosedur agar dapat memenuhi standard layanan yang ditentukan.
  • Memastikan keluhan yang diterima di- log di system dan Memonitor perkembangannya sesuai prosedur agar dapat memenuhi standard layanan yang ditentukan.
  • Berperan aktif dalam training dan sharing knowledge yang diterima untuk memastikan penyelesaian masalah yang efektif dan sesuai kebutuhan standard layanan.
  • Melakukan analisis kebutuhan konsultatif proaktif dengan pelanggan baru dan pelanggan yang sudah ada termasuk pengembangan solusi produk.
  • Melakukan follow up melalui telepon, whatsapp, dan email serta memverifikasi dan memasukkan informasi.
  • Kemampuan untuk mendengarkan pelanggan dan mengajukan pertanyaan yang sesuai untuk membangun hubungan baik dengan pelanggan potensial.
  • Berperan aktif dalam menginformasikan temuan terkait operasional penanganan case kepada atasan langsung agar dapat dipastikan pencapaian standard kepuasan Customer.
  • Membantu customer baru memberikan training secara online maupun offline, troubleshooting atau mendiagnosa masalah teknis.
  • Menginput semua interaksi customer dengan cermat & tepat sesuai dgn kategori follow up outbound call dan inbound call.

Untuk melamar Lowongan Customer Support silakan

Klik disini

 413 total views,  8 views today

Agar tidak ketinggalan informasi lowongan kerja terbaru setiap hari, ayo join channel telegram

MEDIA SOSIAL

FacebooktwitterinstagramFacebooktwitterinstagram
BERGABUNG DI TELEGRAM
Agar tidak ketinggalan info lowongan kerja terbaru setiap hari, join channel telegram KLIK DISINI
Setelah melakukan pendaftaran sesuai dengan tata cara yang dijelaskan pada Lowongan Kerja Customer Support di PT Pasti Laba Solusi Teknologi diatas , kami sebagai redaksi berharap semoga anda dapat lolos seleksi penerimaan dan pada akhirnya menjadi salah satu pegawai diperusahaan atau instansi yang dimaksud. Tidak ada ucapan dan pembalasan yang kami harapkan dari anda selain bantuan saudara untuk dapat meneruskan informasi lowongan pekerjaan ini kepada orang lain, karena dengan hal sederhana tersebut sekecil informasi yang anda sampaikan atau anda sebarkan dapat menjadi informasi yang tak ternilai harganya bagi orang lain yang sedang membutuhkan pekerjaan yang kebetulan sesuai dengan lowongan kerja diatas ini.



Sumber informasi Lowongan Kerja Customer Support di PT Pasti Laba Solusi Teknologi diatas secara gratis kami peroleh dari sumber yang terpercaya sehingga kami persilahkan bagi anda yang merasa ingin untuk menyalin dan menyebarkan informasi ini, sebagai bentuk rasa terima kasih atas usaha kami ini alangkah baiknya untuk mencantumkan sumber alamat situs ini https://infokerja.net sebagai bagian dari artikel yang anda buat karena hal tersebut membantu kami untuk terus berkarya menyajikan update lowongan kerja terbaru untuk menjadikan situs ini rujukan nomer satu para pencari kerja di Indonesia dan membantu para jobseeker atau pencari kerja menemukan pekerjaan impian mereka.

Perhatian ! :
  • Mohon untuk selalu mengecek tgl EXPIRED lowongan (lihat bagian bawah tata cara pendaftaran) karena apabila lamaran melebihan tgl tersebut otomatis lamaran ditolak.
  • Kami tidak pernah meminta imbalan atau biaya dalam bentuk apapun terhadap rekrutmen disitus ini apabila ada pihak yang mengatasnamakan kami atau perusahaan meminta biaya seperti transportasi atau akomodasi atau yang lainnya bisa dipastikan itu PALSU.